Política de Gestión

En TOYBE, S.A, somos conscientes de la necesidad de ser cada vez más competitivos, dentro de un mercado y entorno cambiantes, en el que el nivel técnico así como la calidad de producto y servicio exigido por nuestros clientes y ofertado por nuestros competidores, constituyen retos ineludibles.

Somos suministradores de productos certificados en cadena de custodia de bolsas de papel y sobres regalo. Para ello y con el fin de garantizar nuestro desarrollo y la “rentabilidad sostenible”, hemos implantado un sistema de gestión por procesos cuyas premisas básicas son:

 

Ser proveedores excelentes de soluciones integrales de Packaging, ofertando siempre la mayor calidad en productos e impresión. Nuestro enfoque ha de ser el servicio al cliente, ya sean clientes industriales o comerciales, ofertando la más amplia gama de productos para dar respuesta a sus necesidades.

Los principios que deben guiar esta política son:

  • La mejora continua de todos nuestros procesos, respecto de la gestión de la calidad, del medio ambiente y de la seguridad y salud de nuestros empleados.
  • Nuestro compromiso con la protección del medio ambiente, incluida la prevención de la contaminación y otros compromisos.
  • La satisfacción de nuestros clientes es nuestro principal objetivo, por lo tanto, sus exigencias contractuales, deseos y expectativas son asumidos como nuestros. La medición de dicha satisfacción nos permite detectar oportunidades de mejora y su puesta en marcha.
  • Programación de unos objetivos de calidad, medio ambiente y cadena de custodia revisados cada año para un eficiente desarrollo de nuestra política.
  • TOYBE, S.A. adquiere el compromiso de cumplir con la legislación y reglamentación que afecta a sus actividades así como con el resto de requisitos que suscriba, en el ámbito medioambiental y de salud y seguridad en el trabajo.
  • Somos conscientes de la interacción e incidencia de nuestras acciones en la sociedad.
  • La Dirección se compromete a implantar y mantener dentro de la organización el cumplimiento de los requisitos de la cadena de custodia.

 

La base fundamental para el cumplimiento de nuestros objetivos se apoya en 4 pilares básicos:

  • Nuestro sistema de gestión y producción que nos permite ser competitivos, eficaces, eficientes y generar valor añadido.
  • Nuestro personal al que se le proporcionará en todo momento un entorno de trabajo seguro, formación y atención a sus sugerencias con el fin de facilitar su motivación, competencia y orgullo por su contribución al trabajo bien hecho.
  • Nuestras instalaciones y maquinaria que serán en todo momento acordes a las exigencias del mercado y capaces de cumplir con los requisitos legales en materia de seguridad y medioambiente.
  • Una estrecha relación con nuestros proveedores dirigida a su “integración” con el fin de que participen de nuestro proceso de mejora continua.

 

Eduardo Martínez Perea, Director General

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